新能源车主该如何保持驾驶安全？这几点一定要注意！

PART.1

未驾驶时的注意事项

1.调整合适的驾驶功能和模式

现今市面上的新能源车皆配有辅助驾驶功能，不同车型不同厂商会有不同的功能模式。车友们在驾驶前最好认真阅读该款车的《使用手册》，了解这款新能源车的配置、功能、特点和使用该车的注意事项等。随后根据自己的驾驶习惯、驾驶经验和驾驶能力，调整到适合自己的功能模式。

2.注意观察仪表盘

驾驶前，要注意从仪表盘观察续驶里程、动力性能等指标数据。如果出现不正常现象，应及时将车辆送去4S点进行检修。

3.注意安全停放

停放时要注意避免暴晒，否则会造成电池内部压力升高，从而影响电池寿命。也要注意不要停放在过于寒冷的地方，会影响电池活力而导致续航里程降低。另外，若长时间不使用车辆时，应将电量充至40%-60%的状态，以保护电池，否则车辆长时间停放且电池处于亏电状态时，电池很容易损坏。

PART.2

驾驶中的应急措施

1.显示屏黑屏死机

首先要将车辆停在安全的地方，挂上驻车挡，下车锁车，等待几分钟再重启车辆。若重启后仍显示黑屏，则可以尝试强制重启，若仍死机或黑屏，则需尽快报修。

2.辅助驾驶功能失灵

车主应立即接管车辆，并在确保安全的前提下尽快将车辆减速并停在路边，启动应急警示灯。停好车后，再尝试启动辅助驾驶功能，看能否恢复正常。如果仍失灵，就不要再使用，并尽快报修。

辅助驾驶功能仅可作为协助，不可过于依赖其功能从而脱离对车辆的管理。即使是在路况简单车辆不多的路段，也应随时准备接管车辆。

3.制动踏板失灵

车友们应尝试多次缓踩刹车踏板，看看是否有反应。若仍无反应，则需紧急制动。

4.行驶途中自燃

立刻打开车门或用车窗安全锤打破车窗逃生，在保证自身及乘客人身安全的情况下，找到应急断电开关切断主电源，防止电流加剧火势。随后立即拨打火警电话，尽可能告知车辆型号和电池类型，并在安全范围内等待专业救援。事后，再记录火源位置、车辆状况等情况，及时联系4S店和保险公司进行后续的电池处理、维修和理赔工作。

PART.3

出险时的注意事项

01

联系自己汽车品牌的官方客服

如果有任何问题，可以第一时间查找并拨打品牌官方的客服热线电话进行咨询或投诉。

02

立即联系自己的车辆保险公司

意外发生后，第一时间拨打电话向保险公司报案，决定后续理赔事项和方案。

03

通过保险公司官方APP线上报案

除了拨打电话外，还可向车辆保险公司官方APP线上报案，或通过江苏人保财险微信公众号&小程序「微信报案」，简单点选即可录入信息，一键提交极速响应，支持线上自助理赔*，无需等候极速理赔。

*自助理赔范围：车辆可行驶，无人伤的轻微单双方事故（不含豪华车辆 ） 提交报案后，上传损失照片、事故材料，选择确认赔款方案，提交资料即可享受快捷的理赔服务。

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